Klar TeknikDin faste IT-kontakt

Én kontakt
til alt din IT.

Når teknikken bare skal virke.

Klar Teknik har base i Lyngby og hjælper private og mindre virksomheder i lokalområdet og det nordlige opland. Vi hjælper med IT i hjemmet, ny computer og dataflytning, Wi-Fi og netværk, fjernsupport og virksomhedens daglige IT.

PrivateSelvstændige & mindre virksomheder
Hjælp hjemme hos digFjernsupport
DIN IT. SAMLET ÉT STED.
Din faste kontakt
Computer
Mobil & tablet
Wi-Fi
Printer
Support
Backup & cloud

Fra første spørgsmål til færdig løsning

Rådgivning · Indkøb · Klargøring · OpsætningDataflytning · Microsoft 365 · Reparation · Fejlfinding · Løbende support

Du behøver ikke kende løsningen.
Fortæl os bare, hvad der driller.

Din faste kontakt

Én kontakt.
Til hverdagens IT.

Hjælp hjemme, ny computer, Wi-Fi, fjernsupport eller IT-support til en lille virksomhed. Hos Klar Teknik har du én fast kontakt til de IT-opgaver, der fylder i hverdagen.

Du kontakter Klar Teknik — så hjælper vi dig med at finde den rigtige løsning.

  1. Rådgivning
  2. Indkøb
  3. Opsætning
  4. Reparation
  5. Support

Fra spørgsmål til løsning

Det hjælper vi dig med

Fem kerneydelser til private og små virksomheder.

IT-hjælp hjemme

Praktisk hjælp til PC, Mac, printer og mail hjemme hos dig. Vi tager udgangspunkt i det, der driller.

  • PC & Mac
  • Printer
  • Mail
  • Almindelige IT-problemer

Ny computer og dataflytning

Vi hjælper med valg og klargøring af ny computer og flytter de relevante filer og data fra din gamle.

  • Valg af computer
  • Opsætning & klargøring
  • Dataflytning
  • Programmer & mail

Wi-Fi og netværk

Fejlfinding og opsætning af router, Wi-Fi og mesh-netværk, så forbindelsen fungerer stabilt hjemme eller i virksomheden.

  • Router
  • Wi-Fi
  • Mesh-netværk
  • Fejlfinding på forbindelsen

Fjernsupport

Hjælp på afstand, når problemet kan løses sikkert uden et fysisk besøg. Vi guider dig undervejs.

  • Mailproblemer
  • Programmer
  • Microsoft 365
  • Hjælp uden fysisk besøg

IT-support til små virksomheder

Praktisk IT-hjælp til små virksomheder uden egen IT-afdeling — fra Microsoft 365 og brugere til computere og daglig drift.

  • Microsoft 365
  • Brugere
  • Computere
  • Almindelig IT-drift

For private

IT-hjælp til private – uden besvær.

Driller computeren, printeren, mailen eller Wi-Fi? Klar Teknik hjælper dig hjemme i Lyngby og lokalområdet eller via fjernsupport. Vi tager os tid til at forstå problemet og forklarer løsningen i almindeligt dansk.

Vi hjælper dig med at vælge og klargøre en ny computer og flytte de relevante filer og data fra din gamle. Fjernsupport bruger vi, når opgaven kan løses sikkert uden et besøg.

Første hjemmebesøg: 1.095 kr. inkl. moms. Prisen inkluderer op til 1 times arbejde og lokal udkørsel i Klar Tekniks normale serviceområde omkring Lyngby.

Klar pris. Ingen overraskelser. Efter den første time afregnes 450 kr. inkl. moms pr. påbegyndt halve time. Ekstra arbejde aftales med dig, før vi fortsætter.

Du behøver ikke vide præcis, hvad fejlen er. Fortæl os, hvad du oplever — så finder vi næste skridt sammen.

Få hjælp

Hjælp til din hverdag

  • IT-hjælp hjemme

    • PC & Mac
    • Printer
    • Mail
  • Ny computer og dataflytning

    • Valg af computer
    • Opsætning & klargøring
    • Flytning af relevante filer
  • Wi-Fi og netværk

    • Router
    • Wi-Fi
    • Mesh-netværk
    • Fejlfinding
  • Fjernsupport

    • Mail
    • Programmer
    • Hjælp uden fysisk besøg

For mindre virksomheder

IT-support til små virksomheder.

Én kontakt, når noget med IT skal løses.

Få en ekstern IT-partner uden at have din egen IT-afdeling. Klar Teknik hjælper mindre virksomheder i Lyngby og det nordlige opland med Microsoft 365, brugere, computere og almindelig IT-drift, så I har ét sted at gå hen.

Fjernsupport: 500 kr. pr. påbegyndt 30 min. ekskl. moms.
Udkørende support: 550 kr. pr. påbegyndt 30 min. ekskl. moms.

Kørsel er ikke automatisk inkluderet i erhvervsprisen og aftales eller oplyses særskilt inden besøget. Eventuelt ekstra arbejde og pris aftales, før det udføres.

Single Point of Contact

Du kontakter Klar Teknik – vi hjælper med at få opgaven løst.

Få en fast IT-kontakt

En praktisk IT-partner i hverdagen

  • Computere & brugere

    • Klargøring af computere
    • Opsætning af brugere
    • Nye medarbejdere
  • Microsoft 365 & mail

    • Microsoft 365
    • Mail
  • Wi-Fi og netværk

    • Router
    • Wi-Fi
    • Mesh-netværk
    • Printere
  • Hjælp i hverdagen

    • Fjernsupport
    • Udkørende support
    • Fejlfinding
    • Almindelig IT-drift

Rådgivning & indkøb

Køb det rigtige første gang.

Skal du have ny computer? Vi hjælper dig med at vælge en model, der passer til din hverdag og dit budget. Du behøver ikke være ekspert eller bruge timer på at sammenligne produkter.

Vi hjælper med valg og indkøb, klargør computeren og sætter den op. Derefter flytter vi de relevante filer og data fra din gamle computer, så du er klar til brug.

Få hjælp til dit næste køb

Hvad skal din computer kunne?

Vi starter med dit behov. Hvad bruger du computeren til, hvad savner du i dag, og hvad vil du gerne have hjælp til?

  • PC & Mac
  • Bærbar computer
  • Stationær computer
  • Tilbehør til computeren
  • Microsoft 365 & software
  1. Behov
  2. Rådgivning
  3. Indkøb
  4. Opsætning
  5. Klar til brug

Reparation & fejlfinding

Når noget ikke virker, finder vi fejlen.

Driller din PC, Mac, printer, mail eller forbindelse? Fortæl os, hvad der sker, så hjælper vi med at finde årsagen og næste skridt — fra opsætning af router og Wi-Fi til en eventuel reparation.

Vi afklarer mulighederne og hjælper dig videre. Ved problemer med data undersøger vi, hvad der kan genskabes, før vi kan sige mere.

Få hjælp til problemet
  • Computer & opstart

    • Langsom computer
    • Computer der ikke starter
    • Hardwareproblemer
  • Programmer & mail

    • Softwarefejl
    • Mailproblemer
    • Virus og malware
  • Wi-Fi & printer

    • Wi-Fi der driller
    • Printerproblemer
  • Filer & data

    • Problemer med filer
    • Data der ikke kan åbnes

Det starter med en snak

Sådan foregår det

Du behøver ikke vide, hvad fejlen hedder, eller kende den tekniske løsning. Fortæl bare, hvad der driller, så tager vi den derfra.

  1. Kontakt Klar Teknik

    Ring eller skriv til os. Vi starter med en snak om det, du har brug for hjælp til.

  2. Fortæl hvad du har brug for

    Beskriv, hvad der driller, eller hvad du gerne vil have til at virke. Med dine egne ord.

  3. Vi finder den rigtige løsning

    Vi undersøger mulighederne og aftaler næste skridt med dig, så du ved, hvad der skal ske.

  4. Vi hjælper dig helt i mål

    Vi hjælper med at få opgaven løst og forklarer det, du har brug for at vide bagefter.

Én kontakt fra start til slut

Ny computer? Vi hjælper hele vejen.

En ny computer handler også om alt det, der skal følge med. Klar Teknik kan hjælpe før, under og efter købet — fra at vælge computeren til at få dine filer og programmer på plads.

Du skal ikke finde en ny person til hver opgave. Vi aftaler, hvad du har brug for, og hjælper dig med forløbet. Og når computeren er taget i brug, ved du stadig, hvem du kan kontakte.

Fra det første valg til hverdagen bagefter. Klar Teknik er din faste kontakt.

Få hjælp til ny computer
  1. Vi hjælper dig med at vælge

    Vi tager udgangspunkt i dine behov og dit budget.

  2. Vi hjælper med indkøbet

    Vi hjælper dig med at få den valgte computer bestilt.

  3. Vi klargør computeren

    Vi gør den klar med opsætning og opdateringer.

  4. Vi flytter dine filer

    Vi flytter de aftalte filer fra din gamle computer.

  5. Vi installerer programmer

    Vi installerer de programmer, du skal bruge.

  6. Vi sætter mail, printer og backup op

    Vi får de praktiske ting på plads til din hverdag.

  7. Du kan kontakte os igen senere

    Du har samme kontakt, når der opstår nye spørgsmål.

Din faste IT-kontakt

Hvorfor vælge Klar Teknik?

Det skal være nemt at få hjælp. Hos Klar Teknik har du en fast kontakt, både til de små spørgsmål og de opgaver, du gerne vil have hjælp til.

Godt at vide

Ofte stillede spørgsmål

Her er svar på nogle af de spørgsmål, du måske sidder med, før du kontakter Klar Teknik.

Hjælper I både private og virksomheder?

Ja. Klar Teknik hjælper private, selvstændige og mindre virksomheder med både enkelte opgaver og løbende IT-hjælp.

Kan I komme hjem til mig?

Ja. Vi har base i Lyngby og kører primært i Lyngby, Virum, Holte, Bagsværd, Gentofte, Klampenborg, Nærum, Værløse, Birkerød, Hørsholm og Allerød — som udgangspunkt inden for ca. 20–30 minutters kørsel fra Lyngby. Vi kan også hjælpe i Farum og Vedbæk efter aftale. Første hjemmebesøg for private koster 1.095 kr. inkl. moms og inkluderer op til 1 times arbejde samt lokal udkørsel i Klar Tekniks normale serviceområde omkring Lyngby. Herefter afregnes 450 kr. inkl. moms pr. påbegyndt halve time. Ekstra arbejde aftales med dig, før vi fortsætter. Kontakt os, så aftaler vi et besøg.

Kan jeg booke hjælp uden for normal arbejdstid?

Vores normale arbejdstid er hverdage kl. 08:00–17:00. Du kan booke planlagt hjælp uden for disse tider på forhånd efter aftale. Tillægget er +250 kr. inkl. moms på hverdage efter kl. 17:00, +400 kr. inkl. moms i weekender og +500 kr. inkl. moms på helligdage. Det relevante tillæg kommer oven i den normale pris og aftales, når du booker.

Kan I hjælpe med et akut IT-problem?

Har du et IT-problem, der ikke kan vente til næste normale arbejdsdag, kan vi i nogle tilfælde hjælpe akut. Akut hjælp tilbydes kun efter aftale og afhænger altid af vores tilgængelighed. Akuttillægget er +500 kr. inkl. moms oven i den normale pris og et eventuelt relevant aften-, weekend- eller helligdagstillæg. Vi aftaler hjælpen og tillæggene med dig, før vi går i gang.

Kan I hjælpe via fjernsupport?

Ja. Mange problemer kan løses via fjernsupport. Vi aftaler med dig, hvordan vi hjælper, og guider dig undervejs.

Kan I hjælpe med at vælge ny computer eller mobil?

Ja. Vi tager udgangspunkt i dine behov og dit budget og hjælper med at vælge. Vi kan også hjælpe med indkøb, opsætning og dataflytning.

Hjælper I med reparationer?

Vi hjælper med fejlfinding og mange typer reparationer. Hvis en opgave kræver en særlig løsning, hjælper vi dig videre.

Kan min virksomhed bruge Klar Teknik som fast IT-kontakt?

Ja. Klar Teknik kan være jeres faste, eksterne IT-kontakt. Vi aftaler, hvilken hjælp I har brug for, fra medarbejderudstyr og mail til support i hverdagen. Fjernsupport koster 500 kr. pr. påbegyndt 30 min. ekskl. moms, og udkørende support koster 550 kr. pr. påbegyndt 30 min. ekskl. moms. Kørsel er ikke automatisk inkluderet i erhvervsprisen og aftales eller oplyses særskilt inden besøget. Eventuelt ekstra arbejde og pris aftales, før det udføres.

Kontakt Klar Teknik

Fortæl os hvad du har brug for hjælp til

Du behøver ikke kende den tekniske løsning. Beskriv kort hvad der driller, så tager vi den derfra.

Et spørgsmål, nyt udstyr eller noget, der ikke virker? Beskriv det bare med dine egne ord.

Din henvendelse

Felter markeret med * skal udfyldes.

Kundetype

Et par linjer er nok til at starte med.

Vi bruger dine kontaktoplysninger til at svare dig.

Når teknikken bare skal virke

Har du brug for IT-hjælp?

Du behøver ikke vide, hvad løsningen er. Start med at kontakte Klar Teknik.

Fortæl os bare, hvad der driller, så hjælper Klar Teknik dig videre.